Lapor segera jika ada transaksi mencurigakan. Nasabah yang datang melapor akan dilayani. Semua laporan yang masuk akan didata dan diteliti. Uang nasabah yang hilang itu juga akan diganti BRI. BRI selama ini telah meningkatkan keamanan dengan melakukan sterilisasi atau penertiban mesin ATM di seluruh wilayah. Salah satunya untuk mencari kemungkinan adanya skimmer.
Belasan nasabah di tiga kantor unit BRI Kediri, Jawa Timur, kehilangan uang dalam berbagai jumlah dari rekening tabungan mereka. Mereka diduga menjadi korban kejahatan skimming. Kepala BRI Kediri meminta masyarakat dan nasabah tidak panik. Dalam kasus hilangnya uang nasabah di Kediri, mereka menduga skimming atau pencurian data nasabah melalui mesin ATM telah dilakukan jauh-jauh hari.
Baca Juga: Langkah Sederhana Singkirkan Wajah Lelah Hanya Dalam 7 Hari
Sebelumnya diberitakan, para nasabah di tiga kantor unit di Kediri kehilangan uang yang bervariasi berkisar Rp 500.000 hingga Rp 10 juta. Nasabah tiba-tiba mendapat pemberitahuan transaksi yang tidak dilakukannya melalui pesan singkat ponselnya. Hasil pemeriksaan awal internal BRI menunjukkan dugaan skimming. Pihak bank juga menemukan dugaan aliran dana ke luar negeri. (Fan/Tyd)